職場によって求められるスキルは異なります。例えば、マーケティング系の部署では経営に関する知識が必要である一方、電話対応を含む営業関係の仕事では対人関係を良好に保てるコミュニケーション能力が大切です。

ただ、この「対人スキル」は、単に勉強して得るものではありません。普段から意識的にコミュニケーションのコツを探る必要があります。対人スキルは、人を見て学ぶことが多いものです。普段から、コミュニケーションが上手な人を参考にして、少しずつマネていくといいでしょう。

この他に、仕事を行う上で必要なスキルとして言われるのが、テクニカルスキルと呼ばれるスキルです。テクニカルスキルとは、特定分野の職務を遂行する上で必要になる専門スキルのことを指します。このスキルを向上させるには、「慣れる」ことが第一です。日々の業務で不明な点がある場合には積極的に質問すると良いでしょう。

近年、どんな職種においても、テクニカルスキルのベースにPCの基本操作が組み込まれているため、日常的にPCに触れて慣れておくと安心です。

また、自身の仕事に関連する資格を取得する方法もあります。例えば、ガソリンスタンドでは、危険物取扱者(乙種第四類)の資格を所持していれば、時給がアップするといった場合があります。その他にも宅地建物取引士などは、店舗につき一定数の有資格者が必要であるため、資格手当がつく事例も多いです。

資格取得は転職する際にも評価のポイントになるため、働きたい業種に合わせて資格の取得を検討しておくといいでしょう。